DETALLE DE CONTENIDOS
MÓDULO 1
Introducción.
Duración: 10 horas
Objetivos:
· Acercarse a los principios de la comunicación empresarial, analizando la historia reciente de su desarrollo tanto a nivel nacional como internacional.
Metodología:
· Explicaciones teóricas acompañadas de numerosos casos prácticos relacionados con el mundo de la comunicación.
Programa:
Visión del sector de la Comunicación en España y en el mundo.
Duración: 5 horas
Profesor: José Antonio Lisbona, Presidente de Citigate para España y Portugal y Presidente saliente de la Asociación patronal ADECEC. Licenciado en Ciencias Políticas por la Universidad Complutense de Madrid y Master en Relaciones Internacionales por la Sorbona, es miembro del Consejo Europeo de Hunsworth.
Comunicación estratégica y de valor.
Duración: 5 horas
Profesor: Mikel Pulgarín, Socio-Consultor de MBN Comunicación. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Autónoma de Barcelona y por la del País Vasco (Periodismo). Ha sido director de varios medios económicos. Ha sido responsable de la comunicación corporativa y desarrollo estratégico de numerosas empresas. Profesor de teoría de la comunicación en diversos masters y socio fundador de MBN Comunicación.
Sistema de Evaluación
· Participación en todas las cuestiones que se susciten en las explicaciones teóricas y prácticas.
· Para poder acceder al mismo será necesario acreditar un mínimo del 80% de asistencias a clase. Examen final teórico-práctico.
MÓDULO 2
Distintos públicos, distintos tipos de Comunicación.
Duración: 80 horas
Objetivos:
· Conocer un amplio abanico de tipos de comunicación para desarrollar las más adecuadas, en función de los públicos a los que se quiera dirigir.
· Ofrecer al alumnado un amplio bagaje de experiencias prácticas apoyadas en casos reales.
· Desarrollar el sentido de la evaluación y análisis de la eficacia de la comunicación.
Metodología:
· Exposiciones teóricas, estudio de casos prácticos y análisis de los mismos, trabajo en grupo y puesta en común de las conclusiones.
· Exposición de situaciones reales a cargo de directores de comunicación en activo.
·Método del caso.
Programa:
Comunicación Corporativa.
Duración: 10 horas
Profesor: Jorge Peidró, Director de la oficina de Madrid de Hill&Knowlton. Licenciado en Periodismo y master en Producción Audiovisual (London Media Facilities). Consultor de comunicación para empresas durante nueve años, formador de políticos y empresarios y con larga experiencia profesional en política internacional como corresponsal. Fue Jefe de Prensa del Grupo Parlamentario Mixto en el Congreso de los Diputados.
Con los empleados: Comunicación Interna.
Duración: 10 horas
Profesor: Antonio Rodrigo Sanmartín, Licenciado en Ciencias de la Información y Master en Periodismo Profesional por la UCM y Prensa Española. En la actualidad es Director del Área de Comunicación Interna de la consultora Grupo Inforpress y, a través de Audentia, la división de formación del grupo Inforpress, es ponente habitual y contertulio en su especialidad.
Con accionistas: Comunicación Financiera.
Duración: 10 horas
Profesor: Carlos Paniagua, Presidente de ADECEC y Presidente de Paniagua Consultores, consultora que fundó en 1985. Licenciado en Derecho y PADE por el IESE, es profesional de la Comunicación desde 1968, con la experiencia de 140 casos de crisis gestionados.
Con clientes y consumidores: Comunicación de Marketing.
Duración: 10 horas
Profesor: Ángel Andreo, Director División de Consumo de C&IC. Licenciado en Ciencias de la Información y Master en Comunicación Corporativa y RR.PP por la UCM. Más de 15 años dirigiendo proyectos de Comunicación de marketing para empresas, diversos sectores económicos y destacadas instituciones.
Con la Administración (Lobby) y Comunicación Institucional.
Duración: 10 horas
Profesor: Profesor: Rodrigo Abad, Director División Corporativo y Gestión de crisis de Weber Shandwick. Licenciado en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas por la UCM (Madrid) y cursos en Instituto de Empresa e IPAG (Francia)
Anteriormente fue Director División Corporate de EDELMAN.
Con los medios de comunicación: Relaciones con los medios.
Duración: 10 horas
Profesora: Mayte González-Gil, directora general y fundadora, en 1992, de la agencia de comunicación PowerAxle. Licenciada en Ciencias Políticas, en Sociología y Diplomada en Ciencias de la Información por la UCM. Formó parte del primer equipo de Burson-Marsteller durante 10 años. Especialista en estrategia de comunicación, ha trabajado para empresas de muy diversos sectores.
Comunicación de crisis.
Duración: 10 horas
Profesor: Carlos Paniagua, Presidente de ADECEC y Presidente de Paniagua Consultores, consultora que fundó en 1985. Licenciado en Derecho y PADE por el IESE, es profesional de la Comunicación desde 1968, con la experiencia de 140 casos de crisis gestionados.
Con la sociedad: Responsabilidad Social Corporativa.
Duración: 10 horas
Profesor: Juan-Cruz Más: Presidente de Porter Novelli Iberia. Periodista por la Universidad de Navarra, Master en Gerencia de Empresas por el IE, titulado por la London Business School y PADE por el IESE. Presidente de ADECEC entre 1998 y 2002Juan Valdivia: Periodista. Director de Porter Novelli Iberia, ha desarrolladoprácticas de Reputación Corporativa y comunicación interna, materias en las que asesora desde hace años a grandes corporaciones españolas.
Sistema de evaluación:
Profesor: Jorge Peidró, Director de la oficina de Madrid de Hill&Knowlton. Licenciado en Periodismo y master en Producción Audiovisual (London Media Facilities). Consultor de comunicación para empresas durante nueve años, formador de políticos y empresarios y con larga experiencia profesional en política internacional como corresponsal. Fue Jefe de Prensa del Grupo Parlamentario Mixto en el Congreso de los Diputados.
Con los empleados: Comunicación Interna.
Duración: 10 horas
Profesor: Antonio Rodrigo Sanmartín, Licenciado en Ciencias de la Información y Master en Periodismo Profesional por la UCM y Prensa Española. En la actualidad es Director del Área de Comunicación Interna de la consultora Grupo Inforpress y, a través de Audentia, la división de formación del grupo Inforpress, es ponente habitual y contertulio en su especialidad.
Con accionistas: Comunicación Financiera.
Duración: 10 horas
Profesor: Carlos Paniagua, Presidente de ADECEC y Presidente de Paniagua Consultores, consultora que fundó en 1985. Licenciado en Derecho y PADE por el IESE, es profesional de la Comunicación desde 1968, con la experiencia de 140 casos de crisis gestionados.
Con clientes y consumidores: Comunicación de Marketing.
Duración: 10 horas
Profesor: Ángel Andreo, Director División de Consumo de C&IC. Licenciado en Ciencias de la Información y Master en Comunicación Corporativa y RR.PP por la UCM. Más de 15 años dirigiendo proyectos de Comunicación de marketing para empresas, diversos sectores económicos y destacadas instituciones.
Con la Administración (Lobby) y Comunicación Institucional.
Duración: 10 horas
Profesor: Profesor: Rodrigo Abad, Director División Corporativo y Gestión de crisis de Weber Shandwick. Licenciado en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas por la UCM (Madrid) y cursos en Instituto de Empresa e IPAG (Francia)
Anteriormente fue Director División Corporate de EDELMAN.
Con los medios de comunicación: Relaciones con los medios.
Duración: 10 horas
Profesora: Mayte González-Gil, directora general y fundadora, en 1992, de la agencia de comunicación PowerAxle. Licenciada en Ciencias Políticas, en Sociología y Diplomada en Ciencias de la Información por la UCM. Formó parte del primer equipo de Burson-Marsteller durante 10 años. Especialista en estrategia de comunicación, ha trabajado para empresas de muy diversos sectores.
Comunicación de crisis.
Duración: 10 horas
Profesor: Carlos Paniagua, Presidente de ADECEC y Presidente de Paniagua Consultores, consultora que fundó en 1985. Licenciado en Derecho y PADE por el IESE, es profesional de la Comunicación desde 1968, con la experiencia de 140 casos de crisis gestionados.
Con la sociedad: Responsabilidad Social Corporativa.
Duración: 10 horas
Profesor: Juan-Cruz Más: Presidente de Porter Novelli Iberia. Periodista por la Universidad de Navarra, Master en Gerencia de Empresas por el IE, titulado por la London Business School y PADE por el IESE. Presidente de ADECEC entre 1998 y 2002Juan Valdivia: Periodista. Director de Porter Novelli Iberia, ha desarrolladoprácticas de Reputación Corporativa y comunicación interna, materias en las que asesora desde hace años a grandes corporaciones españolas.
Sistema de evaluación:
· Será obligatoria la asistencia del 85% de las horas presenciales, así como la resolución de los cuestionarios y la participación en los coloquios.
· Presentación de trabajos en aquellos capítulos que así se requiera.
MÓDULO 3
Especializaciones.
Duración: 50 horas
Objetivos:
· Ofrecer una panorámica de la especialización, como una característica fundamental para entender la comunicación actual y su trayectoria futura.
· Dar a conocer e incidir en las principales especialidades ya implantadas en nuestro país.
Metodología:
· Conferencias-coloquio. Metodología del caso.
· Exposiciones teóricas con ejemplos resueltos.
· Participación de directores de comunicación en activo
Programa:
Comunicación de Salud.
Duración: 10 horas
Profesor: Vicente Beneyto Director General ACH.
Diplomado en Gestión Comercial y Marketing y Técnico en Relaciones Públicas por la UCM. En sus 30 años de experiencia profesional ha prestado servicios de consultoría y da gabinete de prensa a más de 200 clientes, especialmente laboratorios y líderes en el sector Salud. Es profesor de Comunicación en IEDE, UCM y ESIC
Comunicación Especial de Producto (motor, moda, lujo, gran consumo...)
Duración: 10 horas
Profesor: Olivier Vallecillo, Consejero Delegado de Globally. Graduado en Business Administration por la Universidad de St. Louis, Missouri, USA, Master en Comunicación por Corporación Multimedia y PDD por el IESE, se inició en Paniagua Consultores, fue Socio- Director en IC&M y actualmente es especialista en la comunicación de productos de lujo y moda. Es profesor en IAE, CESMA y CU Villanueva.
Comunicación Política.
Duración: 10 horas
Profesor: Antoni Gutiérrez- Rubi, Director General de Ideograma, Asesor en comunicación y consultor político. Es autor del libro “POLÍTICAS. Mujeres protagonistas de un poder diferenciado”. Escribe artículos vinculados a sus ámbitos de desarrollo profesional que compila en su página web
Comunicación Tecnológica.
Duración: 10 horas
Profesores: Ignasi Vendrell, Socio Director de Best Relations. Se graduó en la Universidad de Boston (USA) con un Master de Ciencias en Relaciones Públicas y obtuvo su diplomatura de Relaciones Públicas en la Universidad de Barcelona. Su carrera profesional transcurrió en el Parlamento de Cataluña, Edelman y cuatro años en Estados Unidos
Stephan Fuetterell, Socio Directo der Best Relations, trabajó en el departamento de Relaciones Públicas de la cadena Beatriz Hoteles y como consultor en la División de Alta Tecnología de Edelman. Es Técnico en Relaciones Públicas por el Centro Español de Nuevas Profesiones de Madrid y Licenciado en Arte Dramático.
Comunicación Medioambiental.
Duración: 10 horas
Profesor: Mario Muñoz Fernández, Senior Account Executive, Public Affairs de Edelman. Estudió Ciencias de la Información en la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Curso Superior en Comunicación Empresarial y Marketing. Ha trabajado en el Dpto. de Comunicación de Braun-Procter & Gamble en Frankfurt, (Alemania), y ha colaborado en la Campaña de la Comisión Europea sobre cambio climático. Actualmente es responsable de proyectos vinculados con medioambiente y energías renovables, ha colaborado en el proyecto de educación ambiental climática de la Xunta de Galicia y trabajado con empresas como Enresa y Aries.
Jordi Ballera, Director de la oficina de Edelman en Madrid. Antes de ocupar este cargo fue Director de Investigación de la compañía y Director de Asuntos Públicos. Es Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la UAB, posee un Master en Publicidad y Comunicación por ESIC y un Master en Mercados Financieros.
Sistema de evaluación:
· Será obligatorio asistir al 85% de las horas presenciales, así como resolver los cuestionarios y participar en los coloquios.
· También será preceptiva la presentación de trabajos en aquellos capítulos que así se requiera.
MÓDULO 4
La Ejecución de la Comunicación.
Duración: 20 horas
Objetivo:
· Si bien la orientación del programa es marcadamente práctica, este Módulo versa sobre lo que compone el día a día del profesional de la comunicación y todo lo que le rodea en su quehacer cotidiano.
Metodología:
· Conferencias-coloquio. Metodología del caso.
· Exposiciones teóricas con ejemplos resueltos.
· Participación de directores de comunicación en activo.
Programa:
El Departamento de Comunicación.
Duración: 5horas
Profesor: Jorge Feo, Fundador y Consejero Delegado de HM & Sanchís.
Licenciado en Ciencias Químicas por la Universidad de Valencia, tiene un amplio historial como empresario en el sector de la Comunicación, asiduo ponente en cursos y conferencias, especialmente en Valencia, y colaborador habitual en medios de difusión económicos y generales
Dirección de Comunicación.
Duración: 5 horas
Profesor: Miguel Ramos, Fundador y Presidente de Newsline, constituida en 1987, tras una larga etapa como corresponsal extranjero y colaborador de diferentes medios.
Licenciado en Ciencias de la Información en la UAB y diplomado en Relaciones Internacionales en l’Institut d’Etudes Politiques de París, trabajó en comunicación para Nissan y Cruz Roja. Es escritor y profesor de periodismo
Agencias de Comunicación y RR.PP.
Duración: 10 horas
Profesora: Mercedes Pescador. Fundadora y Directora General de Medialuna Comunicación, que creó en 2000, tras diez años ejerciendo el Periodismo y como directiva en compañías especializadas en Relaciones Públicas. Licenciada en Periodismo y en Ciencias Políticas en la UCM, es Master en Comunicación Empresarial. Es autora de numerosos artículos y publicaciones y recientemente ha constituido su propia editorial.
Sistema de evaluación:
Será obligatoria la asistencia del 85% de las horas presenciales, así como resolver los cuestionarios y participar en los coloquios.
Presentación de trabajos en aquellos capítulos que así se requiera.
MÓDULO 5
Técnicas de Comunicación.
Duración: 10 horas
Objetivos:
· En un afán de dar un enfoque integral al curso, se tratan aquí otros temas de utilización habitual en la comunicación, que merecen una especial consideración.
Metodología:
· Conferencias-coloquio. Metodología del caso.
· Exposiciones teóricas con ejemplos resueltos.
· Participación de directores de comunicación en activo.
Programa:
Técnicas de presentación orales y escritas.
Duración: cinco horas
Profesor: Alfredo Rodríguez-Berzosa, Socio Director de Tarazaga Emotional Business Management. Doctor Cum Laude en Información Económica por la UCM y Diplomado en Dirección de Empresas por la Cámara de Comercio de Madrid, ha sido Director General de Business International (Grupo The Economist), y Director de Ono y Burson-Marsteller.
Protocolo.
Duración: cinco horas
Profesora: Sara Crespo, Directora de Cuentas de Paniagua Consultores, Licenciada en Publicidad y RRPP por la UCM, es profesora titular en Protocolo y Organización de Eventos por la Escuela Internacional de Protocolo (Universidad Miguel Hernández de Elche). Anteriormente fue responsable de prensa de la Universidad Nebrija (Madrid).
Sistema de evaluación
· Presencia mínima del 80%.
· Ejercicios realizados y evaluados durante el desarrollo de la Unidad.
· Trabajo práctico realizado durante el desarrollo de la Unidad.
MÓDULO 6.
Investigación, Medición y Evaluación de Resultados.
Duración: 20 horas
Objetivos:
· El mundo empresarial precisa medir y valorar toda su actividad. A pesar de los problemas que entraña la medición de un servicio como el de la comunicación, se han realizado diferentes estudios para evaluar económicamente los resultados de esta labor, que se darán a conocer en este Módulo.
Metodología:
· Exposición teórica de los conceptos, explicación de los procesos, trabajos en grupo, metodología aplicada a un caso, ejercicios de autoevaluación.
Programa:
Investigación en el Marketing.
Duración: 10 horas
Profesor: Director de Planificación Estratégica de Bassat.
Licenciado en Filosofía Pura.
Melendy Britt, Directora de Area de Bassat Ogilvy Comunicación para la división de marketing de consumo. Durante sus 15 años con la agencia ha dirigido campañas de comunicación para clientes internacionales y nacionales. Licenciada en Ciencias Políticas por la Universidad de California en San Diego, es profesora de Publicidad y Comunicación en varias escuelas de negocios españolas
Seguimiento de los medios.
Duración: 10 horas
Profesor: Sara Blázquez, Directora del departamento de Issues Management & Crisis Response de Burson-Marsteller. Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra. Tras ejercer el Periodismo en varios medios de comunicación, entró a formar parte de Burson-Marsteller en el ámbito de la consultoría con la Exposición Universal de Sevilla 1992, en la que trabajó durante cuatro años.
Sistema de evaluación:
· Ejercicios para evaluar los diferentes objetivos, comprensión de los conceptos y capacidad de análisis.
